Bao bì Việt Thắng luôn mong muốn mang đến khách hàng những sản phẩm tốt nhất, đảm bảo sự hài lòng khi quý khách hàng sử dụng sản phẩm. Chính sách đổi trả hàng hóa được chúng tôi xây dựng trên tiêu chí bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách được yên tâm và hài lòng khi mua sắm trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của Bao bì Việt Thắng. Vui lòng tham khảo các thông tin được chúng tôi cung cấp dưới đây khi quý khách hàng có nhu cầu đổi hoặc trả sản phẩm.
I. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI TRẢ HÀNG
– Sản phẩm giao không đúng chủng loại, mẫu mã như đơn đặt hàng.
– Bị giao sai về số lượng đi kèm so với đơn đặt hàng.
– Sản phẩm bị hỏng do lỗi nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển
II. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG
– Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách, biến dạng.
– Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật … còn đầy đủ và nguyên vẹn.
– Không có dấu hiệu đã qua sử dụng
Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.
Chúng tôi khuyến nghị quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng của sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động. Nếu gặp trường hợp này, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho chúng tôi để có phương án xử lí kịp thời.
Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không đúng đơn hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi về Email: vietthangpac66@gmail.com để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách.
III. PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ – HOÀN TIỀN
Tùy theo lý do hoàn trả sản phẩm và kết quả đánh giá chất lượng, chúng tôi sẽ có những phương thức hoàn trả phù hợp:
Thời gian xử lý: Nếu yêu cầu hoàn trả của khách hàng đáp ứng đủ các điều kiện đổi/ trả hàng, Bao bì Việt Thắng sẽ thực hiện thủ tục hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông tin tài khoản của Quý khách.
Công ty TNHH BAO BÌ VIỆT THẮNG chúng tôi chuyên sản xuất – in ấn – thiết kế Bao bì theo yêu cầu của khách hàng. Với kinh nghiệm nhiều năm trong việc sản xuất và in ấn Bao bì Công ty TNHH Bao bì Việt Thắng tự tin đem đến những mẫu bao bì chất lượng giá thành cạnh tranh nhất và đặc biệt là sự hài lòng của khách hàng.
Liên hệ đặt hàng
|
xóm 3, thôn Đồng Nhân, xã Đông La, huyện Hoài Đức, Hà Nội |
|
|
0904 666 255 | 0903 409 256 |
|
|
vietthangpac66@gmail.com |
